Основные условия:
— общие условия возврата Купона/Билета (далее — Билет): возврат Билетов возможен только при условии обращения в Службу поддержки BIGLION не позднее чем за 48 часов до начала события. При обращении позднее указанного срока денежные средства за Билет возврату не подлежат. Возврат Билетов на культурно-зрелищные, экскурсионные мероприятия, оказываемые организациями исполнительских искусств, регулируется ст. 52.1 Основ законодательства РФ о культуре и Постановлением Правительства РФ № 1491 от 18.09.2020 г.;
— обязательна предварительная запись через сервис онлайн-бронирования;
— в связи с загруженностью запись может быть ограничена;
— купон действителен через 2 часа после покупки;
— расписание экскурсий можно уточнить по телефону;
— на посадке необходимо быть за 20 минут до отправления судна;
— теплоход отправляется при наборе группы от 15 человек, если количество меньше, то возможны задержки в отправлении;
— компания оставляет за собой право изменить маршрут, если этого требуют форс-мажорные обстоятельства (подъем уровня воды, проведение ремонтных работ и пр.);
— на борт не допускаются пассажиры в состоянии алкогольного, наркотического и иного вида опьянения;
— купон не является билетом на экскурсию и не гарантирует наличия места на теплоходе, необходимо обменивать купоны заранее;
— билеты не привязаны к местам, рассадка на теплоходе свободная;
— необходимо приобретать отдельный билет на ребенка любого возраста;
— возможно ограничение по предоставлению услуг из-за метеоусловий, законодательных актов, распоряжений и требований городской администрации г. Санкт-Петербурга, Судоходной инспекции, Российского речного регистра;
— чек на оплату не является посадочным талоном.
Действует система онлайн-бронирования, для записи необходимо:
— нажать на кнопку «Купить»;
— выбрать дату и время прогулки;
— заполнить все необходимые контактные данные;
— нажать «Оплатить»;
— оплатить желаемым способом.
Купон действует на следующие виды услуг:
Ночная экскурсия в любой день:
— Скидка 50% на ночную экскурсию по рекам и каналам Санкт-Петербурга (1 билет) в любой день (1490 руб. вместо 2980 руб.)
Экскурсия по рекам и каналам Петербурга на теплоходе «Северная Венеция»:
— теплоход с открытой палубой и теплым салоном;
— продолжительность ночного рейса: 120 минут;
— отправление ночного рейса: в 23:55 (посадка начинается за 30 минут до отправления).
Обязательных доплат по купону не требуется.
Прогулки на теплоходе — хорошая профилактика от скуки и рутинных дел. С борта теплохода можно полюбоваться замечательными видами на набережную и достопримечательности города, вдохновиться ярким закатом или звездным небом. Это маленькое приключение взбодрит всех, кто устал от повседневных забот! На теплоходе можно даже отпраздновать день рождения или юбилей, провести корпоратив, незабываемое свидание, вечеринку, свадьбу.
О безопасности пассажиров позаботится команда профессионалов, которая следит за техническим состоянием судна и спасательных средств.