Золотое яблоко, парфюмерный супермаркет — Отзывы

Люблю этот магазин. Плюс в том, что там еще и макияж наносят, учат краситься. Два раза была там на макияже у визажиста Нины. Большое ей спасибо.

Вам здесь понравилось? Расскажите!Очень разочаровалась в супермаркете «Золотое Яблоко»! Возмущению нет предела, как нас (обычных покупателей) обманывают! Посетила в очередной раз этот магазин 22 февраля, с целью приобрести подарок мужу и обновить средства по уходу за кожей. Народа было очень много, да и не удивительно – повсюду вывески «СКИДКА 40% на элитную косметику», народ хватает все под влиянием этого рекламного хода и абсолютно не задумывается, что все это обман! Началось все с того, что мне нужна была консультация продавца по поводу как раз таки ЭЛИТНОГО крема лица, консультантов полно, кто-то из них действительно занят, а кто-то между собой стоит и обсуждает личные вопросы, и на мою просьбу подойти - еще вслух долго решались кому же из них «оторваться» от столь важной беседы! На этом не буду заострять внимания, не приятно, но настроение мне это не так сильно испортило, как приобретение этого крема! При консультации с представителем этой фирмы, я уточнила про ценник – крем с максимальной скидкой стоил примерно 1170 (карта с максимальной скидкой у меня имеется), на что консультант мне сказала, что на него еще скидка будет 40%, я была приятно удивлена, и в пока еще хорошем настроении пошла набирать себе косметику и мужу подарок. Какого же было мое разочарование, когда я оплатила свою покупку на кассе – в чеке сумма за крем стояла – 942 рубля!!!! Какие 40% ?????? Скидка оказалась примерно 23%, это даже меньше чем по карте, которую я им предъявила, а ведь по «черной» карте они обещают скидку 25% на элитную косметику! Я вернулась к стенду с данной косметикой, на котором ярко привлекала вывеска «СКИДКА 40%», а внизу шрифтом гораздо меньше – что-то вроде «исключая некоторые виды товаров». Другими словами «СКИДКА 40% НА ВСЕ, КРОМЕ ТОГО ЧТО ПРИОБРЕЛИ ВЫ!!!!». Но консультант то зачем мне еще проговорила, что будет скидка 40%. В общем, я очень разочарована, для себя сделала вывод, что в этот супермаркет больше не пойду, и всех друзей и знакомых буду отговаривать!!!

Добрый день! Хотелось бы поделиться впечатлениями об этом "распрекрасном" супермаркете в плане обслуживания клиентов..... Сама являюсь постоянной и активной клиенткой данного магазина, ежемесячно приобретаю там товары на сумму порядка 10 000р. Понятно, что это не огромная суммв, но всё же вполне ощутимая..... И потому вчера было вдвойне обидно за такое хамское. отвратительное поведение со стороны персонала магазина. Я как обычно пришла за очередной порцией радости, приобрела товар на сумму 6000 р у меня была подарочная карта на 1000. Повторюс, в магазин хожу ежемесячно, и так как никогда не знаю, какую именно сумму там оставлю, всегда оплачиваю товар картой. Так вот, вчера как обычно, закончив покупки, подошла на кассу. Такого "лучезарного" кассира я не встречала уже давненько, разве что в каких-то сельских магазинах на отшибе... Мы подошли, уточнили - работает ли она.... Так она посмотрела так. словно я ей в лицо как минимум плюнула, простите за выражение, но я не могу. трясет аж всю.... Так вот, говорила со мной по-хамски, хотя я причисляю себя к очень вежливым людям, и меня крайне редко можно довести до состояния ярости.... Протянула её карту с подарочной 1000р - в ответ услышала. что раз протягиваю её без упаковки, значит, уже ей пользовалась и там такие постоянно ходят... Обалдела, конечноЮ но предложила ей проверить карту и протянула упаковку от неё.... Она проверила. сказала. что всё в порядке, озвучила сумму - я протягиваю ей карту... Вы не поверите.... Она швыряет её мне обратно со словами :"Где документ, удостоверяющий личность".... Я в шоке... Говорю, с собой нет, я всегда приобреиала тут продукцию по карте без всяких документов... Но предложила засчитать в качестве документа рабочий пропуск, где указаны мои ФИО с цветной фотографией. Она начала на меня орать, что везде необходимо документы предъявлять и что, мол, если я не читаю свой договор на карту- это мои проблемы... Тут я не выдержала и пригласила менеджера заведения... Пришла девушка с распечатанным листочком. на которм написано, что Газбанк с 2012 года меняет условия и теперь в Золотом яблоке можно принимать оплату картой только с документом (паспорт или права). Я ей объясняю,что ровно месяц назад приобрела тут продукцию без документов... На что услышала. что это просто некомпетентность кассира... В-общем,я могу ещё дрлго расписывать суть дискуссии, но факт вот в чем - когда я вышла из магазина,меня трясло как в лихорадке - аткого позорища от крупного супермаркета я никак не ожидала.... Я могу принять факт каких-либо изменений в работе, условий и т.п... Но, во-первых, товарищи, научитесь общаться с клиентами и корректно преподносить им информацию, а также идити на встречу.... Ведь это лично Ваш недочет, что Вы не донесли до клиентов о своих переменах... Сами делаете миллиард смс-рассылок рекламного характера. неужели трудно было сделать информационную расслыку?????? В-общем, очень противно..... Не хочется больше туда идти вообще.... Придется искать альтернативные варианты... ПОЗОР!!!!!!!!!!!!

слышала, что там много подделок, может быть и цены поэтому дешевле!

отличный магазин, с отличными ценами

Вот уже несколько лет я покупаю косметику и парфюм только в этом магазине. Выбор хороший и цены не высокие. Вообщем, все устраивает.

По-моему лучший магазин косметики и парфюмерии! очень не хватает в Москве такого же,странно почему компания не заходит в город... Огромный выбор и..... огромный выбор!) Это наверное самое важное!)

Парфюююююм.... как много в этом магазине для носа моего всего....и кофе не поможет, чтобы насладиться всеми ароматами, которых здесь такое изобилие.... Обожаю! Обязательно посетите этот магазин, если вы еще там не были.

Самый удобный парфюмерный магазин в нашем городе. В "Золотом яблоке" самый разнообразный ассортимент парфюмерии и косметики. Представнено очень большое колличество марок одного товара, что очень удобно, т.к. можно сравнить разные товары и выбрать то, что тебе подходит. У каждой марки товаров свой консультант, который всегда проконсультирует. Девочки-консультанты очень внимательные и доброжелательные. Когда я выбирала тушь, консультант принесла мне молочко для снятия макияжа))), помогала с выбором больше 20 минут!))) В "Золотом яблоке" всегда можно найти товары по распрдаже на неплохие деньги (хотя, цены без скидок на порядок дороже, чем в др. магазинах). Так же радует хорошее месторасположение - добраться из любой точки города не проблематично и стильный, современный интерьер.

Да, магазин, действительно классный, большой, удобный. Выбор шикарный!Но, я бы не сказала, что цены ниже, чем в "Рив Гош"...